Dasar Privasi
Pengenalan
DataAI Academy ("kami," "kita," atau "syarikat kami") menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini akan menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web kami dan perkhidmatan kami.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar ini dengan teliti agar anda memahami bagaimana kami mengendalikan data anda. Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sesuai dengan dasar ini.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Kami mungkin mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan memindahkan jenis-jenis data peribadi anda berikut:
Data Identiti
Termasuk nama pertama, nama keluarga, nama pengguna atau pengecam yang serupa, dan gelaran.
Data Hubungan
Termasuk alamat penghantaran, alamat e-mel, dan nombor telefon.
Data Teknikal
Termasuk alamat protokol internet (IP), data log masuk, jenis dan versi pelayar, tetapan zon waktu dan lokasi, jenis dan versi plugin pelayar, sistem operasi dan platform, dan teknologi lain pada peranti yang anda gunakan untuk mengakses laman web kami.
Data Penggunaan
Termasuk maklumat tentang bagaimana anda menggunakan laman web, produk, dan perkhidmatan kami.
Data Pemasaran dan Komunikasi
Termasuk pilihan anda dalam menerima bahan pemasaran daripada kami dan rakan kongsi kami serta pilihan komunikasi anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami hanya akan menggunakan data peribadi anda apabila undang-undang membenarkannya. Paling kerap, kami akan menggunakan data peribadi anda dalam keadaan berikut:
- Di mana kami perlu melaksanakan kontrak yang akan atau telah kami buat dengan anda.
- Di mana ia perlu untuk kepentingan sah kami (atau kepentingan pihak ketiga) dan kepentingan dan hak asasi anda tidak mengatasi kepentingan tersebut.
- Di mana kami perlu mematuhi kewajipan undang-undang atau peraturan.
- Di mana anda telah memberikan persetujuan.
Secara umumnya, kami tidak bergantung pada persetujuan sebagai asas undang-undang untuk memproses data peribadi anda selain dalam konteks menghantar komunikasi pemasaran langsung kepada anda melalui e-mel atau mesej teks. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan untuk pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi kami.
Tujuan yang Kami Akan Gunakan Data Anda
Kami telah menjelaskan di bawah, dalam format jadual, gambaran tentang semua cara yang kami rancang untuk menggunakan data peribadi anda, dan asas undang-undang yang kami bergantung untuk melakukannya.
| Tujuan/Aktiviti | Jenis Data | Asas Undang-undang untuk Pemprosesan |
|---|---|---|
| Untuk mendaftarkan anda sebagai pelanggan baru | Identiti, Hubungan | Pelaksanaan kontrak dengan anda |
| Untuk memproses dan menyampaikan pesanan anda termasuk: Menguruskan pembayaran, yuran dan caj; Mengumpul dan mendapatkan kembali wang yang terhutang kepada kami | Identiti, Hubungan, Kewangan, Transaksi, Pemasaran dan Komunikasi | Pelaksanaan kontrak dengan anda; Kepentingan sah kami (untuk mendapatkan kembali hutang yang terhutang kepada kami) |
| Untuk menguruskan hubungan kami dengan anda termasuk: Memberitahu anda tentang perubahan pada terma atau dasar privasi kami; Meminta anda untuk meninggalkan ulasan atau mengambil bahagian dalam tinjauan | Identiti, Hubungan, Profil, Pemasaran dan Komunikasi | Pelaksanaan kontrak dengan anda; Diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang; Kepentingan sah kami (untuk menyimpan rekod kami yang dikemas kini dan mengkaji bagaimana pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami) |
| Untuk menguruskan dan melindungi perniagaan dan laman web kami (termasuk penyelesaian masalah, analisis data, ujian, penyelenggaraan sistem, sokongan, pelaporan dan pengehosan data) | Identiti, Hubungan, Teknikal | Kepentingan sah kami (untuk menjalankan perniagaan kami, penyediaan perkhidmatan pentadbiran dan IT, keselamatan rangkaian, untuk mencegah penipuan dan dalam konteks pengorganisasian semula perniagaan atau latihan kumpulan); Diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang |
| Untuk menyampaikan kandungan dan iklan yang relevan kepada anda dan mengukur atau memahami keberkesanan pengiklanan yang kami sajikan kepada anda | Identiti, Hubungan, Profil, Penggunaan, Pemasaran dan Komunikasi, Teknikal | Kepentingan sah kami (untuk mengkaji bagaimana pelanggan menggunakan produk/perkhidmatan kami, untuk mengembangkannya, untuk mengembangkan perniagaan kami dan untuk membentuk strategi pemasaran kami) |
| Untuk menggunakan analitik data untuk meningkatkan laman web, produk/perkhidmatan, pemasaran, hubungan dan pengalaman pelanggan kami | Teknikal, Penggunaan | Kepentingan sah kami (untuk menentukan jenis pelanggan untuk produk dan perkhidmatan kami, untuk menjaga laman web kami dikemas kini dan relevan, untuk mengembangkan perniagaan kami dan untuk membentuk strategi pemasaran kami) |
| Untuk membuat cadangan dan saranan kepada anda tentang barang atau perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda | Identiti, Hubungan, Teknikal, Penggunaan, Profil | Kepentingan sah kami (untuk mengembangkan produk/perkhidmatan kami dan mengembangkan perniagaan kami) |
Pemasaran
Kami berusaha untuk memberikan anda pilihan mengenai penggunaan data peribadi tertentu, terutamanya sekitar pemasaran dan pengiklanan.
Tawaran Promosi dari Kami
Kami mungkin menggunakan data Identiti, Hubungan, Teknikal, Penggunaan dan Profil anda untuk membentuk pandangan tentang apa yang kami fikir anda mungkin mahu atau perlukan, atau apa yang mungkin menarik minat anda. Inilah cara kami menentukan produk, perkhidmatan, dan tawaran yang mungkin relevan untuk anda.
Anda akan menerima komunikasi pemasaran daripada kami jika anda telah meminta maklumat daripada kami atau membeli perkhidmatan daripada kami dan anda tidak memilih untuk tidak menerima pemasaran tersebut.
Pemasaran Pihak Ketiga
Kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana syarikat di luar DataAI Academy untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata anda.
Memilih Keluar
Anda boleh meminta kami untuk berhenti menghantar mesej pemasaran kepada anda pada bila-bila masa dengan mengikuti pautan pilih keluar dalam mana-mana mesej pemasaran yang dihantar kepada anda atau dengan menghubungi kami pada bila-bila masa.
Di mana anda memilih keluar daripada menerima mesej pemasaran, ini tidak akan diguna pakai kepada data peribadi yang diberikan kepada kami hasil daripada pembelian produk/perkhidmatan, pendaftaran waranti, pengalaman produk/perkhidmatan atau transaksi lain.
Kuki
Anda boleh menetapkan pelayar anda untuk menolak semua atau sesetengah kuki pelayar, atau untuk memberi amaran kepada anda apabila laman web menetapkan atau mengakses kuki. Jika anda melumpuhkan atau menolak kuki, sila ambil perhatian bahawa sesetengah bahagian laman web ini mungkin menjadi tidak boleh diakses atau tidak berfungsi dengan betul.
Perkongsian Data
Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak yang ditetapkan di bawah untuk tujuan yang ditetapkan dalam jadual di atas.
- Pembekal perkhidmatan yang menyediakan perkhidmatan IT dan sistem pentadbiran.
- Penasihat profesional termasuk peguam, jurubank, juruaudit, dan syarikat insurans.
- Pihak berkuasa hasil dan kawal selia, badan kawal selia, dan pihak berkuasa lain.
- Pihak ketiga kepada siapa kami mungkin memilih untuk menjual, memindahkan, atau menggabungkan bahagian-bahagian perniagaan atau aset kami.
Kami memerlukan semua pihak ketiga untuk menghormati keselamatan data peribadi anda dan memperlakukannya mengikut undang-undang. Kami tidak membenarkan pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan mereka sendiri dan hanya membenarkan mereka memproses data peribadi anda untuk tujuan tertentu dan mengikut arahan kami.
Keselamatan Data
Kami telah meletakkan langkah-langkah keselamatan yang sesuai untuk mencegah data peribadi anda daripada hilang, digunakan atau diakses secara tidak sengaja dengan cara yang tidak dibenarkan, diubah atau didedahkan. Selain itu, kami mengehadkan akses kepada data peribadi anda kepada pekerja, ejen, kontraktor dan pihak ketiga lain yang mempunyai keperluan perniagaan untuk mengetahui. Mereka hanya akan memproses data peribadi anda atas arahan kami dan mereka tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan.
Kami telah meletakkan prosedur untuk menangani sebarang pelanggaran data peribadi yang disyaki dan akan memberitahu anda dan mana-mana pengawal selia yang berkenaan tentang pelanggaran di mana kami dikehendaki secara undang-undang untuk berbuat demikian.
Pengekalan Data
Kami hanya akan menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan.
Untuk menentukan tempoh pengekalan yang sesuai untuk data peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan kepekaan data peribadi, risiko potensi kemudaratan daripada penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran data peribadi anda, tujuan yang kami memproses data peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang yang berkenaan.
Hak Undang-undang Anda
Di bawah keadaan tertentu, anda mempunyai hak di bawah undang-undang perlindungan data berkenaan dengan data peribadi anda:
- Meminta akses kepada data peribadi anda.
- Meminta pembetulan data peribadi anda.
- Meminta penghapusan data peribadi anda.
- Membantah pemprosesan data peribadi anda.
- Meminta sekatan pemprosesan data peribadi anda.
- Meminta pemindahan data peribadi anda.
- Hak untuk menarik balik persetujuan di mana kami bergantung pada persetujuan untuk memproses data peribadi anda.
Jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang ditetapkan di atas, sila hubungi kami.
Tiada Yuran Biasanya Diperlukan
Anda tidak perlu membayar yuran untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak lain). Walau bagaimanapun, kami mungkin mengenakan bayaran yang munasabah jika permintaan anda jelas tidak berasas, berulang atau berlebihan. Secara alternatif, kami mungkin enggan mematuhi permintaan anda dalam keadaan ini.
Apa yang Mungkin Kami Perlukan dari Anda
Kami mungkin perlu meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memastikan hak anda untuk mengakses data peribadi anda (atau untuk menggunakan mana-mana hak anda yang lain). Ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan bahawa data peribadi tidak didedahkan kepada mana-mana orang yang tidak mempunyai hak untuk menerimanya. Kami juga mungkin menghubungi anda untuk meminta maklumat lanjut berkaitan dengan permintaan anda untuk mempercepatkan respons kami.
Had Masa untuk Respond
Kami cuba untuk respond kepada semua permintaan yang sah dalam tempoh satu bulan. Kadangkala ia mungkin mengambil masa lebih dari satu bulan jika permintaan anda sangat kompleks atau anda telah membuat beberapa permintaan. Dalam kes ini, kami akan memberitahu anda dan terus mengemas kini anda.
Perubahan pada Dasar Privasi
Kami mungkin mengemas kini dasar privasi kami dari semasa ke semasa. Sila semak kembali secara berkala untuk sebarang kemas kini.
Dasar ini telah dikemas kini terakhir pada 10 Jun 2023.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini atau amalan kami, sila hubungi kami di:
DataAI Academy
Tingkat 12, Menara Teknologi
Jalan Cyber
50088 Kuala Lumpur
Malaysia
E-mel: [email protected]
Telefon: +60 3-1234 5678